핵심요약

취업, 대출, 지원사업, 행정서류 제출 과정에서 고용보험 가입 이력을 증명해야 한다면 근로복지공단 고용·산재보험 토탈서비스에서 온라인으로 발급할 수 있습니다. 정부24에서는 해당 민원의 안내와 신청 경로를 확인할 수 있고, 상용근로자 이력과 일용근로자 이력은 각각 선택해 발급합니다. 출력 화면에서 프린터 대신 PDF 저장을 선택하면 파일로 보관할 수 있으며, 제출 전에는 제출처가 요구하는 이력 범위와 서류명을 반드시 확인해야 합니다.

고용보험 피보험자격 이력내역서란

고용보험 피보험자격 이력내역서는 근로자가 고용보험에 가입되어 있었던 이력을 확인하는 증명서입니다. 회사에 입사해 고용보험 피보험자격을 취득한 기록과 퇴사 등으로 자격을 상실한 기록이 표시되기 때문에, 근무 이력이나 고용보험 가입 여부를 확인하는 용도로 자주 사용됩니다.

정부24 민원 안내에서는 이 서류를 고용보험 자격이력내역서라고 안내하며, 근로자에게 고용보험 피보험자격 이력 내역을 제공해 각종 행정서비스 구비서류 제출을 쉽게 하기 위한 서비스로 설명합니다. 일반적으로 검색자는 “고용보험 피보험자격 이력내역서”, “고용보험 자격이력내역서”, “고용보험 이력내역서”를 같은 의미로 찾는 경우가 많습니다.

이 서류는 재직증명서와 다릅니다. 재직증명서는 현재 회사가 발급하는 재직 사실 확인 서류이고, 고용보험 피보험자격 이력내역서는 고용보험 가입 이력을 공단 시스템 기준으로 확인하는 서류입니다. 제출처가 재직증명서를 요구하는지, 고용보험 이력내역서를 요구하는지 먼저 확인해야 합니다.

어떤 정보가 확인되나요?

고용보험 피보험자격 이력내역서에는 사업장명, 자격 취득일, 자격 상실일 등 고용보험 가입 이력과 관련된 정보가 표시될 수 있습니다. 전체 이력을 발급하면 여러 사업장에서의 고용보험 가입 기록을 한 번에 확인할 수 있고, 개별 사업장 기준으로 발급하면 특정 회사의 이력만 확인할 수 있습니다.

다만 표시 항목과 출력 형태는 발급 경로와 선택한 증명서 종류에 따라 달라질 수 있습니다. 제출처가 “전체 이력”을 요구하는지, “개별 사업장 자격내역확인서”를 요구하는지, “일용근로내역서”를 요구하는지 반드시 구분해야 합니다.

상용근로자와 일용근로자 이력 차이

정부24 안내 기준으로 고용보험에 가입된 근로자의 자격 이력 내역서는 상용근로자 이력과 일용근로자 이력을 발급할 수 있습니다. 다만 상용근로자 이력과 일용근로자 이력은 각각 선택해 발급하는 방식입니다.

회사에 정규직, 계약직, 기간제 등으로 근무한 이력을 제출해야 한다면 상용근로자 이력 확인이 필요할 수 있습니다. 건설 현장, 단기 근로, 일 단위 근로 이력을 확인해야 한다면 일용근로내역서 또는 일용근로자 이력 발급이 필요할 수 있습니다.

발급 대상과 신청자격

고용보험 피보험자격 이력내역서의 기본 발급 대상은 근로자입니다. 고용보험에 가입된 이력이 있는 근로자가 본인의 피보험자격 이력을 확인하고, 필요한 기관에 제출하기 위해 발급하는 서류입니다.

온라인 발급은 본인 인증을 전제로 진행됩니다. 따라서 다른 사람의 근무 이력을 임의로 조회하거나 발급하는 용도로 사용할 수 없습니다. 가족이나 지인이 대신 발급하려면 본인 인증과 개인정보 처리 문제가 생길 수 있으므로 본인이 직접 신청하는 것이 안전합니다.

구분 확인 내용
발급대상 고용보험 가입 이력이 있는 근로자
온라인 경로 근로복지공단 고용·산재보험 토탈서비스
정부24 역할 민원 안내와 발급 경로 확인
문의처 근로복지공단 콜센터 1588-0075

현재 재직 중이어야 하나요?

반드시 현재 재직 중이어야만 발급되는 서류는 아닙니다. 고용보험 가입 이력이 있는 근로자라면 과거 사업장 이력 확인을 위해 발급할 수 있습니다.

다만 현재 근무 중인 회사가 고용보험 취득 신고를 아직 하지 않았거나, 퇴사 후 상실 신고가 늦어진 경우에는 실제 근무 상태와 시스템 이력이 일시적으로 다르게 보일 수 있습니다. 이 경우 회사 인사담당자나 근로복지공단에 신고 상태를 확인해야 합니다.

사업주도 발급할 수 있나요?

근로자용 고용보험 피보험자격 이력내역서는 근로자 본인의 이력을 확인하는 서류입니다. 사업주가 사업장 전체 가입 현황이나 사업장 증명서를 확인해야 하는 경우에는 고용·산재보험 가입 증명원 등 사업장용 증명서를 별도로 확인해야 합니다.

따라서 회사가 직원의 이력내역서를 대신 제출하라고 요구하는 경우에도, 원칙적으로 근로자 본인이 발급해 제출하는 방식이 일반적입니다. 개인정보가 포함된 서류이므로 제출 범위와 용도를 확인한 뒤 제출해야 합니다.

사용처와 제출이 필요한 경우

고용보험 피보험자격 이력내역서는 근로 이력, 고용보험 가입 이력, 퇴사 여부, 경력 확인 등이 필요한 곳에서 요구될 수 있습니다. 취업 지원, 정부 지원사업, 대출 심사, 자격 심사, 기관 제출, 학교·공공기관 행정처리 등 다양한 상황에서 사용됩니다.

하지만 모든 제출처가 같은 양식을 요구하는 것은 아닙니다. 어떤 곳은 전체 이력을 요구하고, 어떤 곳은 특정 사업장 이력만 요구하며, 일용근로자는 일용근로내역서를 요구할 수 있습니다. 서류를 발급하기 전에 제출처의 안내문을 먼저 확인해야 재발급을 줄일 수 있습니다.

취업과 경력 확인

새로운 회사에 입사하거나 경력 확인이 필요한 경우 고용보험 가입 이력을 제출하라는 요청을 받을 수 있습니다. 이때 고용보험 피보험자격 이력내역서는 실제로 고용보험 신고가 된 근무 이력을 보여주는 자료로 활용될 수 있습니다.

다만 고용보험 이력은 경력증명서와 완전히 같지는 않습니다. 담당 업무, 직급, 부서, 급여 등은 표시되지 않을 수 있으므로, 경력 내용 자체를 증명해야 한다면 회사의 경력증명서가 별도로 필요할 수 있습니다.

정부 지원사업과 대출 심사

청년지원, 실업·취업지원, 창업지원, 대출 심사 등에서는 고용보험 가입 이력을 통해 재직 여부나 과거 근로 이력을 확인할 수 있습니다. 특히 소득·재직·퇴사 여부를 판단하는 과정에서 보조서류로 요구되는 경우가 있습니다.

지원사업마다 요구하는 서류명이 다르므로 “고용보험 피보험자격 이력내역서”인지 “고용보험 자격이력내역서”인지 “건강보험 자격득실확인서”인지 구분해야 합니다. 이름이 비슷해도 발급기관과 확인 내용이 다릅니다.

일용근로 이력 제출

일용근로 이력을 제출해야 하는 경우에는 일반 상용근로자 이력내역서만으로 부족할 수 있습니다. 정부24 안내에서도 상용근로자 이력과 일용근로자 이력은 각각 선택해 발급한다고 안내합니다.

건설 일용직, 단기 현장근로, 일용근로 신고 이력이 필요한 경우에는 제출처에 “일용근로내역서가 필요한지”를 먼저 확인해야 합니다. 상용근로자 이력만 발급해 제출하면 보완 요청을 받을 수 있습니다.

인터넷 발급 경로

고용보험 피보험자격 이력내역서는 정부24에서 민원 안내를 확인할 수 있고, 실제 온라인 신청과 발급은 근로복지공단 고용·산재보험 토탈서비스에서 진행할 수 있습니다. 정부24 안내 페이지에서도 온라인 신청 경로로 토탈서비스를 안내합니다.

정부24에서 확인하는 방법

정부24에서 “고용보험 자격이력내역서”를 검색하면 근로복지공단의 고용보험 자격이력내역서 발급 안내를 확인할 수 있습니다. 해당 안내에는 지원내용, 발급대상, 절차, 온라인 신청 경로, 문의처가 정리되어 있습니다.

정부24 페이지는 서류의 개요와 공식 발급 경로를 확인하는 데 유용합니다. 실제 발급 버튼을 눌러 진행하면 근로복지공단 토탈서비스 경로로 연결될 수 있으므로, 발급 과정은 토탈서비스 화면 안내를 기준으로 진행하면 됩니다.

고용·산재보험 토탈서비스에서 발급하는 방법

근로복지공단 고용·산재보험 토탈서비스에 접속한 뒤 개인으로 로그인합니다. 이후 증명원 신청·발급 메뉴에서 고용보험 자격이력내역서 또는 고용·산재보험 자격 이력 내역서 관련 메뉴를 선택해 발급할 수 있습니다.

로그인에는 공동인증서, 금융인증서, 간편인증 등 본인확인 수단이 필요할 수 있습니다. 화면 구성은 개편될 수 있으므로, 실제 발급 시에는 토탈서비스의 최신 메뉴명을 확인하면서 진행해야 합니다.

방문·유선 신청도 가능한가요?

정부24 안내 기준으로 방문신청은 사업장 소재지 관할 소속기관 방문으로 안내됩니다. 유선신청은 근로복지공단 콜센터 1588-0075를 통해 가능하다고 안내되어 있으나, 본인이 아닌 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

온라인 인증이 어렵거나 출력 환경이 없는 경우에는 방문 또는 유선 문의를 고려할 수 있습니다. 다만 방문 발급은 기관 운영시간과 대기시간이 발생할 수 있으므로 급한 제출이라면 먼저 전화로 가능 여부와 준비물을 확인하는 것이 좋습니다.

온라인 발급 절차

온라인 발급은 토탈서비스 접속, 로그인, 증명원 신청·발급 메뉴 선택, 서류 종류 선택, 이력 범위 선택, 신청, 출력 또는 PDF 저장 순서로 진행됩니다. 처음 이용하는 사람은 로그인과 인증 단계에서 시간이 걸릴 수 있으므로 여유를 두고 진행하는 것이 좋습니다.

서류를 제출해야 하는 기관이 있다면 발급 전에 요구사항을 확인해야 합니다. 전체 이력인지, 특정 사업장 이력인지, 주민등록번호 뒷자리 표시가 필요한지, 제출일 기준 최근 발급분만 인정하는지 확인해야 합니다.

1단계 토탈서비스 접속

먼저 근로복지공단 고용·산재보험 토탈서비스에 접속합니다. 검색창에서 토탈서비스를 검색해 들어가거나 정부24 안내 페이지의 온라인 신청 경로를 이용할 수 있습니다.

공공기관 사이트는 보안 프로그램, 팝업 차단, 브라우저 설정에 영향을 받을 수 있습니다. 출력이나 PDF 저장까지 해야 한다면 모바일보다 PC 환경이 더 편리할 수 있습니다.

2단계 개인 로그인

개인으로 로그인한 뒤 본인 인증을 진행합니다. 공동인증서, 금융인증서, 간편인증 등 제공되는 인증수단 중 본인이 사용할 수 있는 방식을 선택합니다.

인증서가 만료되었거나 휴대전화 명의가 본인과 다르면 인증에 실패할 수 있습니다. 서류 제출 마감일이 있다면 인증수단을 미리 점검해두는 것이 좋습니다.

3단계 증명원 신청·발급 선택

로그인 후 증명원 신청·발급 메뉴로 이동합니다. 메뉴명은 화면 개편에 따라 조금 달라질 수 있지만, 고용보험 자격이력내역서 또는 고용·산재보험 자격 이력 내역서 항목을 선택하면 됩니다.

비슷한 이름의 서류가 여러 개 있을 수 있습니다. 고용보험 자격이력내역서, 산재보험 자격이력내역서, 고용보험 일용근로내역서, 개별 사업장 자격내역확인서 등을 혼동하지 않도록 확인해야 합니다.

4단계 이력 범위 선택

상용근로자 이력과 일용근로자 이력은 각각 선택해 발급할 수 있습니다. 전체 이력이 필요한 경우 전체 이력 발급을 선택하고, 특정 사업장만 필요한 경우 개별 사업장 기준 서류를 선택합니다.

제출처에서 특정 기간만 요구하는 경우에는 기간 설정이 가능한지 확인해야 합니다. 기간 선택이 어렵다면 전체 이력을 발급한 뒤 제출처에 필요한 범위가 맞는지 문의하는 것이 안전합니다.

5단계 출력 또는 PDF 저장

신청 내용을 확인한 뒤 발급 화면으로 이동하면 인쇄 또는 출력 기능을 사용할 수 있습니다. 종이 제출이 필요하면 프린터를 선택하고, 파일 제출이 필요하면 인쇄 화면에서 PDF 저장을 선택합니다.

PDF 파일로 저장할 때는 파일명을 알아보기 쉽게 정리하는 것이 좋습니다. 예를 들어 “고용보험_피보험자격_이력내역서_홍길동_2026년6월”처럼 저장하면 나중에 제출 파일을 찾기 쉽습니다.

수수료와 발급 시간

정부24의 해당 민원 안내는 고용보험 자격이력내역서 발급을 정보제공 서비스로 안내하고 있으며, 온라인 신청과 발급 경로는 근로복지공단 토탈서비스로 연결됩니다. 일반적으로 온라인 증명서 발급 과정에서 별도의 행정 수수료 부담 없이 이용하는 형태로 안내되는 경우가 많습니다.

무인민원발급기에서도 고용·산재보험 관련 증명서가 무료 발급 대상으로 안내된 바 있습니다. 다만 실제 제출용 발급 과정에서 출력, 스캔, 팩스, 우편 제출 등 개인이 선택하는 부대 비용은 별도로 발생할 수 있습니다.

구분 확인 내용
온라인 발급 토탈서비스에서 신청·발급
무인민원발급기 고용·산재보험 증명서 일부 무료 발급 가능
방문 신청 관할 소속기관 방문 가능
문의 근로복지공단 1588-0075

발급 시간이 오래 걸리는 경우

온라인 발급 자체는 본인 인증과 출력 환경이 준비되어 있다면 비교적 빠르게 진행할 수 있습니다. 하지만 인증 오류, 사이트 접속 지연, 프린터 오류, 팝업 차단, PDF 저장 실패가 발생하면 시간이 길어질 수 있습니다.

특히 제출 마감일 당일에 처음 발급을 시도하면 문제가 생겼을 때 해결 시간이 부족할 수 있습니다. 중요한 제출이라면 최소 하루 전에는 발급 테스트를 해두는 것이 좋습니다.

무인민원발급기 이용 시 주의할 점

무인민원발급기에서도 고용·산재보험 관련 증명서 일부를 발급할 수 있습니다. 다만 모든 기기에서 모든 서류가 같은 방식으로 발급되는 것은 아니므로, 가까운 무인민원발급기의 운영시간과 발급 가능 민원을 확인해야 합니다.

무인민원발급기는 지문 확인 등 본인확인 절차를 거칠 수 있습니다. 지문 인식이 잘 되지 않거나 야간 운영이 제한된 곳도 있으므로 급한 경우에는 온라인 발급과 함께 비교해 보는 것이 좋습니다.

PDF 저장 방법

고용보험 피보험자격 이력내역서를 PDF로 저장하려면 발급 완료 후 출력 화면에서 프린터 선택 대신 PDF 저장 기능을 이용하면 됩니다. 윈도우 PC에서는 인쇄 대상에서 PDF 저장 또는 Microsoft Print to PDF를 선택할 수 있고, 브라우저 자체 저장 기능이 제공되는 경우도 있습니다.

PDF 저장은 온라인 제출이 필요한 경우 특히 유용합니다. 다만 제출처가 원본 출력본만 인정하는지, PDF 파일 제출을 인정하는지, 파일에 비밀번호를 설정해야 하는지 확인해야 합니다.

PC에서 PDF 저장하기

발급 화면에서 인쇄 버튼을 누른 뒤 프린터 목록에서 PDF 저장 기능을 선택합니다. 저장 위치를 바탕화면이나 문서 폴더로 지정하고, 파일명을 확인한 뒤 저장하면 됩니다.

저장 후에는 파일을 열어 이름, 발급일, 사업장 이력, 표시 범위가 제대로 보이는지 확인해야 합니다. 빈 페이지로 저장되거나 일부 내용이 잘린 경우에는 다시 발급 화면에서 출력 설정을 조정해야 합니다.

모바일에서 저장할 때

모바일 환경에서도 일부 증명서 조회나 저장이 가능할 수 있지만, 공공기관 증명서 출력은 PC 환경이 더 안정적인 경우가 많습니다. 특히 제출처가 PDF 파일을 요구한다면 PC에서 저장하는 것이 오류를 줄이는 데 도움이 됩니다.

모바일로 저장한 파일은 파일 위치를 찾기 어렵거나, 제출 과정에서 파일명이 깨질 수 있습니다. 중요한 서류라면 PC에서 PDF로 저장한 뒤 이메일이나 클라우드로 안전하게 보관하는 방법이 좋습니다.

파일 제출 전 확인사항

PDF 파일을 제출하기 전에는 서류명, 발급일, 본인 정보, 이력 범위, 주민등록번호 표시 여부를 확인해야 합니다. 제출처에서 주민등록번호 뒷자리 비공개를 요구하는 경우도 있고, 반대로 전체 표시가 필요한 경우도 있습니다.

개인정보가 들어 있는 서류이므로 카카오톡 오픈채팅, 공개 게시판, 비보안 이메일에 그대로 올리는 것은 피해야 합니다. 파일 제출 경로가 공식 접수 시스템인지 확인한 뒤 제출하는 것이 안전합니다.

제출 전 확인해야 할 사항

고용보험 피보험자격 이력내역서는 제출처가 요구하는 형태에 맞게 발급해야 합니다. 같은 고용보험 관련 서류라도 전체 이력, 개별 사업장 이력, 일용근로내역서, 산재보험 이력, 고용·산재보험 가입 증명원은 서로 다른 서류입니다.

가장 안전한 방법은 제출처 안내문에 적힌 서류명을 그대로 확인하는 것입니다. 안내문에 “고용보험 피보험자격 이력내역서 전체 이력”이라고 되어 있다면 전체 이력을, “일용근로내역서”라고 되어 있다면 일용근로 관련 서류를 발급해야 합니다.

전체 이력과 개별 사업장 구분

전체 이력은 여러 회사에서의 고용보험 가입 이력을 한 번에 보여주는 방식입니다. 취업 지원이나 경력 확인에서 과거 근무 전체를 확인해야 할 때 요구될 수 있습니다.

개별 사업장 자격내역은 특정 회사의 고용보험 자격 취득·상실 내역을 확인할 때 사용됩니다. 대출, 경력 증빙, 특정 근무기간 확인처럼 한 회사의 이력만 필요한 경우에는 개별 사업장 서류가 더 적합할 수 있습니다.

발급일 기준 확인

일부 제출처는 최근 1개월 이내 또는 최근 3개월 이내 발급분만 인정할 수 있습니다. 발급 자체가 가능하더라도 발급일이 오래되면 다시 제출하라는 요청을 받을 수 있습니다.

온라인 제출을 앞두고 있다면 제출일에 가까운 날짜에 발급하는 것이 좋습니다. 다만 마감 직전 오류를 피하기 위해 하루나 이틀 전 미리 발급해두는 방식이 현실적입니다.

회사 신고 지연 확인

입사했는데 이력에 보이지 않거나 퇴사했는데 상실 처리가 보이지 않는 경우가 있습니다. 이는 회사의 취득·상실 신고가 아직 처리되지 않았거나 시스템 반영에 시간이 걸린 경우일 수 있습니다.

이럴 때는 먼저 회사 인사담당자에게 고용보험 신고 처리 여부를 확인하고, 필요하면 근로복지공단에 문의해야 합니다. 제출처에는 신고 지연 상황을 설명하고 보완 가능 서류가 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

자주 하는 실수

가장 흔한 실수는 정부24에서만 모든 발급이 끝난다고 생각하는 것입니다. 정부24는 민원 안내와 신청 경로 확인에 유용하지만, 실제 온라인 발급은 근로복지공단 고용·산재보험 토탈서비스에서 진행됩니다.

두 번째 실수는 건강보험 자격득실확인서와 혼동하는 것입니다. 건강보험 자격득실확인서는 건강보험 가입 자격 이력을 확인하는 서류이고, 고용보험 피보험자격 이력내역서는 고용보험 가입 이력을 확인하는 서류입니다.

서류명을 잘못 발급하는 경우

고용보험 관련 서류는 이름이 비슷합니다. 고용보험 자격이력내역서, 고용보험 일용근로내역서, 고용보험 개별 사업장 자격내역확인서, 산재보험 자격이력내역서를 혼동하기 쉽습니다.

제출처가 요구한 서류명을 그대로 확인하고 발급해야 합니다. 헷갈리면 제출처에 “상용근로자 전체 이력이 필요한지, 일용근로내역서가 필요한지”를 직접 물어보는 것이 가장 빠릅니다.

PDF 저장 후 확인하지 않는 경우

PDF로 저장했다고 해서 바로 제출하면 안 됩니다. 저장된 파일을 열어 내용이 제대로 보이는지, 페이지가 잘리지 않았는지, 이름과 발급일이 표시되는지 확인해야 합니다.

특히 브라우저 출력 설정에 따라 여백이 과도하거나 글자가 작게 저장될 수 있습니다. 제출처가 내용을 확인하기 어려운 파일은 다시 제출을 요구할 수 있습니다.

개인정보를 그대로 공유하는 경우

고용보험 피보험자격 이력내역서에는 개인의 근무 이력과 개인정보가 포함됩니다. 제출 목적이 아닌 곳에 파일을 올리거나, 주민등록번호가 표시된 서류를 불필요하게 공유하면 개인정보 유출 위험이 있습니다.

제출처가 주민등록번호 뒷자리 비공개를 허용한다면 비공개로 발급하거나 가림 처리 기준을 확인하는 것이 좋습니다. 단, 임의로 수정한 파일을 제출하면 인정되지 않을 수 있으므로 제출처 기준을 따라야 합니다.

FAQ

고용보험 피보험자격 이력내역서는 어디에서 발급하나요?

정부24에서 민원 안내와 신청 경로를 확인할 수 있고, 실제 온라인 신청과 발급은 근로복지공단 고용·산재보험 토탈서비스에서 진행할 수 있습니다.

정부24에서 바로 발급되나요?

정부24는 해당 민원 안내와 발급 경로 확인에 활용됩니다. 정부24 안내에서도 온라인 신청 경로로 근로복지공단 토탈서비스를 안내하므로 실제 발급은 토탈서비스 화면을 기준으로 진행하면 됩니다.

발급 대상은 누구인가요?

고용보험에 가입된 이력이 있는 근로자가 본인의 피보험자격 이력을 확인하기 위해 발급하는 서류입니다. 다른 사람의 이력을 임의로 조회하거나 발급하는 용도로 사용할 수 없습니다.

상용근로자와 일용근로자 이력을 함께 발급할 수 있나요?

정부24 안내 기준으로 상용근로자 이력과 일용근로자 이력은 각각 선택해 발급할 수 있습니다. 제출처가 어떤 이력을 요구하는지 먼저 확인해야 합니다.

수수료가 있나요?

온라인 발급은 근로복지공단 토탈서비스를 통해 진행되며, 고용·산재보험 관련 증명서는 무인민원발급기에서도 무료 발급 대상으로 안내된 바 있습니다. 다만 출력, 스캔, 우편 제출 등 개인이 선택하는 부대 비용은 별도로 발생할 수 있습니다.

PDF로 저장할 수 있나요?

발급 완료 후 인쇄 화면에서 프린터 대신 PDF 저장 기능을 선택하면 파일로 저장할 수 있습니다. 저장 후에는 파일을 열어 내용이 제대로 표시되는지 확인해야 합니다.

모바일로도 발급할 수 있나요?

모바일에서 일부 조회나 신청이 가능할 수 있지만, 증명서 출력과 PDF 저장은 PC 환경이 더 안정적입니다. 제출용 파일이 필요하다면 PC에서 발급하는 방식이 편리합니다.

현재 회사 이력이 안 보이면 어떻게 하나요?

회사에서 고용보험 취득 신고를 아직 처리하지 않았거나 시스템 반영이 지연된 경우일 수 있습니다. 먼저 회사 인사담당자에게 신고 여부를 확인하고, 필요하면 근로복지공단에 문의하는 것이 좋습니다.

퇴사했는데 상실일이 안 보이면 어떻게 하나요?

회사에서 상실 신고를 아직 하지 않았거나 처리 중일 수 있습니다. 퇴사일과 상실 신고 처리 여부를 회사에 확인하고, 제출처에는 보완 가능 서류가 있는지 문의해야 합니다.

건강보험 자격득실확인서와 같은 서류인가요?

아닙니다. 건강보험 자격득실확인서는 건강보험 가입 자격 이력을 확인하는 서류이고, 고용보험 피보험자격 이력내역서는 고용보험 가입 이력을 확인하는 서류입니다.

전체 이력과 개별 사업장 이력 중 무엇을 제출해야 하나요?

제출처 요구에 따라 다릅니다. 여러 회사의 근무 이력을 확인해야 한다면 전체 이력이 필요할 수 있고, 특정 회사의 이력만 확인하면 되는 경우에는 개별 사업장 기준 서류가 필요할 수 있습니다.

무인민원발급기에서도 발급할 수 있나요?

고용·산재보험 관련 증명서 일부는 무인민원발급기에서 발급할 수 있습니다. 다만 기기별 운영시간과 발급 가능 민원이 다를 수 있으므로 이용 전 가까운 무인민원발급기 정보를 확인하는 것이 좋습니다.

문의는 어디로 하면 되나요?

정부24 안내 기준 문의처는 근로복지공단 콜센터 1588-0075입니다. 발급 화면 오류, 이력 누락, 서류 종류 확인이 필요하면 근로복지공단 또는 제출처에 문의하는 것이 안전합니다.

공식자료 및 홈페이지

카드뉴스로 한눈에 보기

핵심 내용을 카드뉴스로 정리했습니다.

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